חברת התעופה יונייטד איירליינס השיקה פלטפורמה דיגיטלית חדשה המאפשרת לנוסעים לבדוק את כל המידע שהם עשויים להזדקק לנסיעה הקרובה במהלך מגפת ה- COVID-19.

שכותרתו 'מרכז מוכן לנסיעות', שנחשף ביום שני - מטיילים יכולים להעלות כל רשומות בדיקה או חיסון הדרושות לטיול הקרוב ולמצוא מרכזי בדיקה מקומיים. התכונה נגישה גם באפליקציית United וגם ב- אתר אינטרנט דרך הקטע 'הטיולים שלי'.

'בעוד שבדיקות ותיעוד לפני הנסיעה הם המפתח לפתיחה מחודשת של נסיעות גלובליות, אנו יודעים שזה יכול לבלבל עבור הלקוחות כאשר הם מתכוננים לטיסה', לינדה ג'וג'ו, סמנכ'ל טכנולוגי ומנהל דיגיטלי ראשי, ארצות הברית נאמר בהודעה לעיתונות. 'החל מהיום, & apos; מרכז שלנו מוכן לנסיעה & apos; נותן ללקוחות מדריך אישי, צעד אחר צעד, את הדרוש לטיול שלהם, דרך פשוטה להעלות מסמכים נדרשים ולקבל במהירות את כרטיס העלייה למטוס שלהם, המשולב במלואו באפליקציה ובאתר שלנו. '

לאחר שהמטיילים יזמינו טיול עם יונייטד, הם יוכלו לגשת למרכז הנסיעות מוכנות ולאמת את דרישות הנסיעה שלהם. בהתאם ליעדם, התכונה תציג מידע על תיעוד או דרישות בדיקה הנחוצות לעלות לטיסותיהם.

לאחר שהמטיילים - 18 ומעלה - מעלים את המסמכים שלהם, הם ייבדקו על ידי עובד מאוחדת. לאחר אימות המסמכים, המטיילים יאושרו לצורך ביצוע הצ'ק-אין ויכולים לקבל את כרטיס העלייה למטוס לפני היציאה לשדה התעופה.

במהלך השבועות והחודשים הקרובים, מרכז Travel-Ready ירחיב את היצעו ויציג תכונות חדשות. בואו בחודש פברואר, הנוסעים יוכלו להשתמש במרכז הדיגיטלי להזמנת מבחן COVID-19 וגם יוכלו לשוחח בווידיאו עם סוכן מאוחדת כדי לענות על שאלות אודות הגבלות נסיעה באמצעות פלטפורמת שירות הלקוחות הווירטואלית של חברת התעופה. דרישות הויזה לנסיעה לחו'ל תוגשנה גם במרכז הנסיעות מוכנות בחודשים הקרובים.

אם רישומי חיסון או 'דרכוני חיסונים' יהיו נחוצים לנסיעה, המידע הזה יהיה זמין גם במרכז הדיגיטלי.

יונייטד פיתחה כמה פתרונות דיגיטליים כדי לייעל את הנסיעות במהלך המגפה. בשנה שעברה, יונייטד הציגה מדריך נסיעות יעד אינטראקטיבי, המאפשר לנוסעים לחפש ולסנן יעדים ברחבי העולם על פי מגבלות ה- COVID-19 שלהם.

חברות תעופה אחרות עובדות גם על פתרונות נסיעות דיגיטליים חדשים. בשבוע שעבר, אמריקן איירליינס הופיעה לראשונה באפליקציית דרכון בריאות. גם אתיהאד ואמירויות הצטרפו אפליקציית דרכון בריאות בינלאומית.

קיילי ריזו היא כותבת תורמת של Travel + Leisure, השוכנת כיום בברוקלין. אתה יכול למצוא אותה בטוויטר, אינסטגרם , או ב caileyrizzo.com .