ארנה סורנסון, המנכ'ל האהוב של מריוט אינטרנשיונל, נפטר ביום שני בעקבות מאבק בסרטן הלבלב. החברה שיתפה הַצהָרָה . הוא היה בן 62.
'ארנה היה מנהל יוצא דופן - אבל יותר מכך - הוא היה בן אדם יוצא דופן,' ג 'יי. מריוט הבן, יו'ר ההנהלה ויו'ר הדירקטוריון, אמר בהצהרה. ארנה אהב כל היבט של עסק זה והתענג על זמן סיור בבתי המלון שלנו ועם מקורביו ברחבי העולם. הייתה לו יכולת מוזרה לצפות לאן מועדת תעשיית האירוח ולהציב את מריוט לצמיחה. אבל התפקידים שהוא הכי התענג עליהם היו כבעל, אבא, אח וחבר. מטעם הדירקטוריון ומאות אלפי מקורביו של מריוט ברחבי העולם, אנו מרחים את תנחומנו מקרב לב לאשתו של ארנה ולארבעת ילדיה. אנו חולקים את שברון לבך, ואנחנו נתגעגע עמוק לארן. '
ארנה מ 'סורנסון אשראי: נורה תם / דרום סין מורנינג פוסט דרך Getty
בשנת 2012 הפך סורנסון למנכ'ל השלישי אי פעם בהיסטוריה של מריוט. והכי חשוב, הוא הפך למנכ'ל הראשון ללא שם המשפחה מריוט, הסבירו בחברה.
במהלך תקופת שהותו במריוט דחף סורנסון את החברה לעבר התקדמות עתידית, ופיקח על רכישת Starwood Hotels & Resorts בסך 13 מיליארד דולר, וכן פיקח על צמיחתה בהכללה, גיוון, קיימות סביבתית ומודעות לסחר בבני אדם. ובחודשים האחרונים הוא פיקח על תגובת החברה למגיפת הנגיף הכורוני, והבטיח כי ננקטו נהלי בריאות וניקיון חדשים כדי להבטיח את שלומם של אנשי הצוות והאורחים.
בתחילת פברואר 2021 הודיע סורנסון כי הוא יחזור לעבודתו כמנכ'ל בכדי להתמקד בטיפולו. מאז, תפקיד המנכ'ל חולק על ידי מנהלות מריוט, סטפני לינארץ וטוני קפואנו. על פי החברה, היא תמנה מנכ'ל חדש בשבועות הקרובים.
מעבר לעבודתו כמנכ'ל, סורנסון היה גם מטייל נלהב בעצמו. בשנת 2017, הוא שיתף כמה עצות נסיעות שכל גלובטרוטרים יכולים לחיות לפיהן.
'אני חושב שהאור הטבעי לעבוד, במיוחד כשאתה נמצא באזור זמן אחר, הוא באמת חשוב,' הוא שיתף את החשיבות של הצבת הגוונים לאחור כשנכנסים לחדר מלון חדש. 'היכנס מיד ללוח הזמנים ההוא בניגוד להיכנע לתשישות ולישון במהלך היום כי אז לעולם לא תגיע לשם.'
וכמו הרבה טיסות תכופות, סורנסון נסע רק עם מטען רך-צדדי וכמעט אף פעם לא בדק תיק. הדבר הישן של בית הספר הישן שהוא עשה? נשא עיתון על הסיפון בכל טיסה.
'אני עדיין קורא נייר, וזה דבר יוצא דופן,' אמר. 'חלק מהחדשות אני עולה על הטאבלט שלי, אבל הרבה מאוד מהספרים שקראתי - ואני אוהב לקרוא הרבה - הם נייר.'
כוח בעולם הנסיעות, סורנסון יחסר לך מאוד, כולל ב נסיעות + פנאי. ' זהו יום עצוב להפליא לתעשיית האירוח, 'אמר ז'קי ג'יפפורד, העורך הראשי. ארנה היה תומך נלהב - ורחום - לנסיעות, שלקח את מריוט אינטרנשיונל לגבהים חדשים. חבריו ברחבי העולם יתגעגעו אליו מאוד. המחשבות שלנו הן עם המשפחה שלו. '