אבל כשאתה מתכונן להזמין טיול גדול, האם תהית אי פעם איך שירות הלקוחות של אמריקן איירליינס מסתדר? וגם כיצד צ'ק-אין של אמריקן איירליינס משתווה לחברות תעופה אחרות ? קראנו את כל הביקורות שם, והנה מה למטיילים באינטרנט לומר על טיסת אמריקן איירליינס:

קָשׁוּר: האם עליכם לקנות את אותו כרטיס זול של חברת התעופה ספיריט?

מה עלי לדעת על ביצוע צ'ק-אין של אמריקן איירליינס?

למרבה המזל, לא הרבה שאתה כבר לא מבין. ראשית, כדאי לזכור כי אמריקן איירליינס (AA) אינה גובה תשלום עבור בחירת מטלת מושב רגילה, כפי שאושר על ידי מושב המורה . זה אולי נשמע כמו ידע נפוץ, אבל אם אי פעם טסתם חברת תעופה בתקציב, אתם יודעים שהמושב המועדף עליכם אינו תמיד ערובה.

סיאט גורו המשיך לציין כי תוכלו לבצע צ'ק-אין לטיסתכם של אמריקן איירליינס באופן מקוון החל מ- 24 שעות וכלה 45 דקות לפני זמן היציאה המתוכנן (תלוי ב עיר יציאה ויעד ) לקבל כרטיס עלייה למטוס במכשיר הנייד שלך או כרטיס עלייה למטוס להדפסה.

איך שירות הלקוחות של אמריקן איירליינס מסתדר?

חווית שירות לקוחות של חברת התעופה עוסקת בדיוק באותה מידה בצוות כמו בנוסע. אם הנוסע ייכנס למטוס מתוך הנחה שהוא יהיה אומלל, כנראה שזה לא יהיה טיסה נהדרת. עם זאת, אין מניעה ששירות לקוחות טוב במטוס יכול לגרום לחוויית הטיסה או לשבור אותה.

אחד ילפר , ברנדון ט ', היה נסער מחוסר המאמץ שהושקע בכדי לעשות דברים מיד לאחר ביטול טיסתו. מהצ'ק-אין בשדה התעופה היוצא ועד ההגעה ליעד, הצוות מתחצף יתר על המידה. אחרי שביטלתי את טיסת היציאה שלי שהתחילה נסיעה של שבועיים ושלושה ערים, לא חיפשו שום פיתרון. אף אחד מהנציגים לא ניסה לעשות דברים נכונים והאפשרות היחידה של חברה שלי ואני לשמור על לוח הזמנים שלנו הייתה לרכוש שני כרטיסים חדשים מהכיס, ביום של, הוא כתב .

מצד שני, חצי קבוע נוסע אמריקן איירליינס סטיבן ה 'אמר אני טס אמריקאי כמה פעמים בשנה ותמיד היינו בזמן וקיבלנו שירות נהדר. היינו חייבים לחכות בערך 30 דקות לשער שלנו ב- LAX אבל הקפטן עדכן אותנו לגבי ההמתנה. טיסת המשך שלנו למאווי יצאה בדיוק בזמן. סוכני השער היו ידידותיים והדיילים מאוד מסבירי פנים וסיפקו שירות מעולה משער לשער.

מה עלי לדעת על אגרות המטען והקצבאות של אמריקן איירליינס?

כלכלה המעופפת יכולה להביא סחורה אחת ופריט אישי על הסיפון. בעוד שכלכלה בסיסית הייתה דורשת מהנוסעים להביא רק פריט אישי, הכללים השתנו בספטמבר 2018 כדי לאפשר ללקוחות כלכלה בסיסית להביא תיק נשיאה לתא הנוסעים ללא עלות.

בטיסות פנים, נוסעי הכלכלה רשאים לבדוק מזוודות עד 158 ס'מ / 62 אינץ 'בממדים הכוללים ומשקל 23 ק'ג / 23 ק'ג. העלות היא 30 דולר לתיק הראשון, 40 דולר לשני, 150 דולר לשלישי, ו 200 דולר לכל תיק נוסף. שלח את התיקים שלי .

באיזה כרטיס אשראי של אמריקן איירליינס עלי לבדוק אם אני טס באמריקה באופן קבוע?

NerdWallet השווה ארבעה כרטיסי אשראי אמריקאיים איירליינס פופולריים ממותגים משותפים, אשר כל אחד מהם מציע בונוסי הרשמה ושיעורי רווחים משופרים ברכישות אמריקן איירליינס, שלא לדבר על הנחות בטיסה על אוכל ושתייה. הכרטיסים הפופולריים ביותר של אמריקן איירליינס הם:

• כרטיס AAdvantage MileUp של אמריקן איירליינס
• סיטי AAdvantage פלטינה בחר עלית עולמית
• סיטי AAdvantage מנהלת עולמית מאסטרקארד
• AAdvantage Aviator Red World Elite Mastercard

הכל תלוי איזה סוג כרטיס אתה מחפש, אבל כלל האצבע החשוב ביותר בבחירת כרטיס אשראי של חברת התעופה הוא שהתמורה צריכה (באופן אידיאלי) לשלם עבור עצמם. אז אם אתה משלם עמלה בסך 100 דולר עבור כרטיס אשראי, אתה אמור לקבל תמורה נוספת של לפחות 100 דולר.

ה סיטי AAdvantage מנהלת עולמית מאסטרקארד לדוגמה, יש תשלום שנתי בסך 450 דולר. זה מכסה אותך ושמונה תיקי צ'ק אורחים כשאתה טס, ומגיע עם 50,000 נקודות בונוס אם אתה מוציא 5,000 דולר ב -90 הימים הראשונים. אם תנצל את ההצעות האלה, כדאי יהיה להקפיץ כרטיס פרימיום. עם זאת, אם אתה מעוניין יותר בבונוס חתימה של 50,000 נקודות על הוצאת 2,500 $ בשלושת החודשים הראשונים ותיקים מסומנים בחינם עבורך וארבעה חברים לנסיעה, Citi AAdvantage Platinum Select World Elite Mastercard עשוי להתאים יותר.