אמריקן איירליינס הציגה לראשונה טכנולוגיה חדשה ללא מגע כדי לסייע לנוסעים לבצע צ'ק-אין ולהוריד את מזוודותם ללא ידיים בעת נסיעה בעקבות וירוס העטרה.

החל מיום שני הנוסעים יוכלו להוריד את התיקים מבלי ליצור קשר פיזי עם מסכים או עובדי חברת התעופה.

לקוחות המבצעים תיקים לטיסות פנים או בינלאומיות יכולים לבצע צ'ק-אין באינטרנט דרך אפליקציית חברת התעופה מבעוד מועד ולציין כמה תיקים הם מתכננים לבדוק. כאשר הם מגיעים לשדה התעופה, הנוסעים סורקים את כרטיס העלייה למטוס שלהם בקיוסק הצ'ק-אין, אשר ידפיס אוטומטית תגי שקיות. הלקוח יכול לצרף את התגים, להוריד את התיקים ולהמשיך לאבטחה מבלי שייגע במסך.

הטכנולוגיה תהיה זמינה ביותר מ -230 שדות תעופה ברחבי הארץ.

חברת התעופה הודיעה גם על פורטל Wi-Fi חדש, בו יוכלו הנוסעים לגשת לפרטי AAdvantage וכרטיסי האשראי שלהם, לרכוש Wi-Fi לטיסתם או לצפות בבידור טיסה. ההשקה של aainflight.com היא חלק מהאסטרטגיה הגדולה יותר של חברת התעופה להנגיש קל יותר את הבידור והטיסות.

תגובת חברת התעופה ל- COVID-19 כללה קיצוץ בשירות המזון והמשקאות בתא הנוסעים, הדרישה מהנוסעים לאשר בעצמם שהם נקיים מתסמינים ואכיפה קפדנית של כללי מסיכות פנים. כל נוסע שמסרב לחבוש מסיכה בעת שהייה על סיפונה יכול להיות מורחק מהטיסה.

חברת התעופה הפסיק לחסום את המושב האמצעי ב -1 ביולי וכעת מוכרת את הטיסות שלה לתפוסה מלאה. אמריקן הגבילה את בקתותיה ל -85% בלבד באפריל. הנוסעים רשאים לעבור למושב אחר בתא הכרטיסים שלהם, אם הדבר זמין.

אמריקנית מאיצה את פעולותיה אט ​​אט לאחר שחתכה כ -80% מהנסיעות הפנימיות שלה בתחילת השנה. החודש מתכננת חברת התעופה להפעיל כ -4,000 טיסות ביום, שעלולות לעלות במהלך הקיץ.

אנחנו לא יודעים איך נראה אוגוסט ומחוצה לו כרגע - כל כך הרבה מההחלמה שאנחנו רואים היא קלושה ויש הרבה דברים שעלולים להאט את זה, אמר ואס רג'ה, סגן נשיא בכיר לאסטרטגיית רשת אמריקאית. נסיעות + פנאי חודש שעבר.