WOW Air רק חדלה מהשירות והנוסעים השאירו הסתובבו ברחבי העולם (וידאו)

עיקרי חֲדָשׁוֹת WOW Air רק חדלה מהשירות והנוסעים השאירו הסתובבו ברחבי העולם (וידאו)

WOW Air רק חדלה מהשירות והנוסעים השאירו הסתובבו ברחבי העולם (וידאו)

וואו אייר חברת תעופה נמוכה בתקציב נמוך, שהודיעה לעיתים קרובות, הודיעה שהיא מפסיקה את השירות ביום חמישי. אף על פי שזה אולי נשמע כמו מטלטל שעוד חברת תעופה אחת עם תקציב נוסף לא יוצאת מהשוק, זה הופך לסיוט של ממש עבור נוסעי WOW Air שנמצאים כעת תקועים ברחבי העולם ללא דרך הביתה.



WOW AIR הפסיקה את פעילותה. כל טיסות ה- WOW AIR בוטלו, כתבה החברה בה אתר אינטרנט .

חברת התעופה WOW חברת התעופה WOW קרדיט: Getty Images

באשר למה שהנוסעים צריכים לעשות כדי להגיע ליעדם המיועד, WOW Air הציעה עצה זו: לנוסעים מומלץ לבדוק טיסות זמינות עם חברות תעופה אחרות. חברות תעופה מסוימות עשויות להציע טיסות במחיר מופחת, מה שמכונה דמי הצלה, לאור הנסיבות. מידע על חברות תעופה אלה יפורסם כאשר הוא יהיה זמין.






זהו זה. נכון לעכשיו, חברת התעופה לא תנפיק החזרים ולא תעזור לנוסעים להמשיך.

עם זאת, היא ציינה שיש כמה דברים שנוסעים עדיין יכולים לעשות כדי להגיע הביתה בלי לקנות טיסה חדשה לגמרי.

בדוק באמצעות כרטיס האשראי שלך

לנוסעים שכרטיסם שולם בכרטיס אשראי מומלץ לפנות לחברת כרטיסי האשראי שלהם כדי לבדוק אם יונפק החזר של עלות הכרטיס, כתבה WOW אייר.

הוזמן כחבילה? התקשר לסוכן הנסיעות שלך

חברת התעופה Te ציינה כי הנוסעים שקנו כרטיס טיסה מסוכן נסיעות אירופי כחלק מטיול חבילות מוגנים על ידי הוראת נסיעות החבילה. כדי להבטיח שאתה מוגן, פנה לסוכן הנסיעות שעזר להזמין את נסיעתך כדי לארגן טיסה חדשה.

אם רכשתם הגנה על נסיעות עליכם להיות מסודרים

נוסעים שאולי קנו הגנה על נסיעות, או הנוסעים שתנאי כרטיס האשראי שלהם עשויים לכלול הגנה כזו, עשויים להיות זכאים לתבוע פיצויים וסיוע עקב עיכובים או שיבושים בנסיעה. עם זאת, הוסיפה חברת התעופה, פיצוי כזה מוגבל לרוב.

על פי WOW Air, הנוסעים עשויים להיות זכאים לפיצוי בהתאם לתקנה האירופית בדבר זכויות נוסעים אוויריים, אולם ייתכן שייקח זמן רציני וכסף להילחם וייתכן שלא יהיה שווה את זה בטווח הארוך.

כדי להחמיר את המצב, נראה ש- WOW Air ניסתה לגרום לאנשים לרכוש כרטיסים עד לרגע בו הודיעה על קריסתה.

כפי ש Insider Insider ציין, רורי בולנד, עורך העמותה לזכויות הצרכן בבריטניה איזה ?, צייץ כי שעתיים בלבד לפני שוואו אייר הכריזה על התמוטטותה הנוסעים עדיין יוכלו להזמין - ולשלם עבורם - כרטיסים באתר המוביל.

כמה נוסעים פנו גם לרשתות החברתיות כדי לפרוק את תסכולם מטיסות שבוטלו.

WOW Air החלה לשירות לפני שבע שנים. לאורך כל זמנה החברה התפרסמה בזכות הפעלת מבצעי טיסות נמוכים בטירוף לאירופה, כולל 49 דולר ארה'ב לכיוון אחד ואף ערכה מבצע ליום האהבה הנותנת טיסות בחינם לכל מי ששמו ולנטיין.