אלפי נוסעי בריטיש איירווייס היו תקועים על הקרקע במשך עד 24 שעות לאחר שתקלת מחשב גרמה לבעיות מאסיביות ברחבי רשת חברת התעופה.
הבעיות החלו בערב יום רביעי כאשר טייסים גילו שהם אינם מסוגלים להגיש את תוכניות הטיסה שלהם, על פי דואר יומי . ההפסקה הובילה לעיכובים שכדורגלו לביטולים, והשפיעו על טיסות משדה התעופה גטוויק והית'רו בלונדון. הטייסים נאלצו לתכנן את הקורסים שלהם בתרשימים מיושנים לפני שהמערכת תשוחזר.
האישה שדיברתי איתה אמרה שמחולל תכניות הטיסה התרסק, אמר אחד הנוסעים דואר יומי . זה אומר שלכאורה טייסים לא יכולים לקבל פרטי מסע והם נותרים תקועים. היינו צריכים להמריא לפני שעות. זה כאוס.
במקרים הגרועים, שתי טיסות טרופיות - אחת מקנקון, מקסיקו ואחת מקינגסטון, ג'מייקה - נחתו בלונדון באיחור של כמעט 24 שעות. טיסה נוספת מפיטסבורג נחתה באיחור של כ- 12 שעות. קומץ טיסות בוטלו כליל.