עם כמעט 6,700 טיסות יומיות המשרתות יעדים ב-50 מדינות ברחבי העולם, אמריקן איירליינס (ושותפתה האזורית, אמריקן איגל) היא אחת מחברות התעופה הגדולות ביותר במדינה. בין אם אתה בעל כרטיס אשראי ייעודי של אמריקן איירליינס או פשוט טס עם כל ספק שיש לו את הטיסות הטובות ביותר עבורך, סביר להניח שתמצא את עצמך על סיפון טיסת אמריקן איירליינס בשלב מסוים בנסיעותיך. ועם מגוון מחלקות תעריף, מדיניות שינוי טיסה חדשה, מגוון סגנונות ותצורות מושבים ועוד, יש הרבה מה לשקול לפני הזמנת הטיסה הבאה שלך.

הנה מה שאתה צריך לדעת לפני שאתה טס, על פי ביקורות של אמריקן איירליינס.

שיעורי תעריף של אמריקן איירליינס

אמריקן איירליינס מציעה שמונה מחלקות תעריפים עם שירותים נבחרים במגוון רחב של נקודות מחיר. שימו לב שהשירותים והשירותים המוצעים יכולים להשתנות בהתאם לסוג המטוס והיעד.

Flagship First היא חוויית הפרימיום הגבוהה ביותר של חברת התעופה (זמינה בטיסות בינעירוניות), עם תהליך צ'ק-אין פרטי, הרשאות עדיפות (למעבר מהיר בצ'ק-אין, אבטחה ועלייה למטוס), טרקלינים ושירות חמישה כוכבים . במהלך הטיסה, הנוסעים יכולים לישון במושבים שטוחים, להתפנק בסעודה בהשראת השף, ולהישאר מפנקים עם ערכות אבזור של Shinola ו-D.S. & Durga וערכות שינה של קספר.

Flagship Business מציעה רבות מאותן הטבות כמו Flagship First, כולל הרשאות עדיפות וגישה לטרקלין בשדה התעופה, כמו גם מושבים מרווחים ושטוחים, אוכל מוגבה, וערכות האבזור שהוזכרו לעיל.

מחלקה ראשונה היא רמת השירות הגבוהה ביותר בטיסות ברחבי ארצות הברית, והנוסעים יכולים לצפות להרשאות עדיפות בנמל התעופה. במהלך הטיסה, הם ייהנו מאוכל יוקרתי וממושבים נוחים עם יותר מרחב ממושבי הכלכלה הטיפוסיים. לקוחות מחלקה ראשונה וספינת דגל יעלו על המטוס בקבוצה 1. לְיַלֵל ו TripAdvisor ביקורות על מחלקה ראשונה מציגות מגוון רחב של חוויות: בעוד שחלק מהלקוחות מעריכים את המושבים המרווחים יותר, אחרים מבקרים את השירות ואת היעדר חטיפים או ארוחות הגונות, במיוחד במהלך מגיפת COVID-19.

עסקים היא רמת השירות הגבוהה ביותר בטיסות בינלאומיות קצרות יותר ליעדים כמו ברמודה, קנדה, האיים הקריביים ועוד. לפני הטיסה, הנוסעים יכולים ליהנות מהטבות עדיפות, גישה לטרקלין (עבור טיסות מסוימות) ועוד, בתוספת מושבים רחבים יותר עם יותר מרווח לרגליים ואוכל פרימיום (כולל משקאות אלכוהוליים). נוסעים במחלקת עסקים עולים למטוס עם קבוצה 1 או 2.

פרימיום אקונומי היא צעד עלייה ממחיר הבקתה הראשית, עם הרשאות עדיפות בשדה התעופה ומושבים מרווחים יותר, בידור חינם, אוכל בהשראת שף וערכות אבזור (עבור טיסות נבחרות) על הסיפון. נוסעים אלו עולים למטוס בקבוצה 4, לפני הנוסעים הראשיים.

תא ראשי אקסטרה מציע את אותם היתרונות כמו כרטיס נסיעה ראשי בתוספת הטבות כמו עלייה מוקדמת למטוס, מקום נוסף לרגליים וחטיפים ומשקאות חינם (כולל משקאות אלכוהוליים). מטיילים אלה יכולים לעלות על המטוס בקבוצה 5 לפני נוסעים אחרים בתא הראשי.

הבקתה הראשית היא מחלקת תיירים סטנדרטית הכוללת מבחר מושבים וחטיפים חינם.

ל-Basic Economy, התעריף הנמוך ביותר, יש הכי הרבה הגבלות. בעוד שהנוסעים עדיין יכולים ליהנות מחטיפים בחינם, משקאות קלים ובידור, הם לא יכולים לבחור את המושב שלהם בלי לשלם תשלום. (אם תבחר לדלג על העמלה כדי לבחור את המושב שלך, חברי המפלגה שלך עשויים להיות מופרדים.) קבוצה זו בדרך כלל עולה אחרונה על המטוס.

מדיניות שינוי וביטול טיסות של אמריקן איירליינס

יש לא עוד עמלות שינוי עבור טיסות פנים, טיסות בינלאומיות קצרות, וטיסות בינלאומיות ארוכות טווח עבור נוסעים עם תעריפים ראשיים ומעלה. תעריפי כלכלה בסיסיים שנרכשו ב-1 באפריל 2021 או אחריו אינם ניתנים להחזר ואינם ניתנים לשינוי (עם כמה חריגים בהתאם ליעד), אך נוסעים עם תעריפים אלו יכולים כעת לרכוש תוספות כמו שדרוגים, בחירת מושבים ועוד. אם תשנה את הטיסה לאופציה יקרה יותר, תצטרך לשלם את ההפרש, אבל אם הטיסה החדשה שלך תהיה זולה יותר, תקבל זיכוי נסיעה על ההפרש. אם תבטל כרטיס שאינו ניתן להחזר, תקבל זיכוי טיסה לנסיעות עתידיות.

מדיניות ועמלות על כבודה

כל התעריפים כוללים אחד חינם תיק נשיאה (שלא יעלה על 22 x 14 x 9 אינץ') ואחד בחינם חפץ אישי שיכול להיכנס מתחת למושב שלפניך. לקוחות במחלקה ראשונה יכולים להביא שניים עד שלושה מזוודות חינם במשקל של עד 70 פאונד (תלוי במטוס), נוסעים במחלקת עסקים יכולים לבדוק שני תיקים חינם במשקל של עד 70 פאונד, נוסעי פרימיום אקונומי יכולים לשאת שני תיקים חינם שוקלים עד 50 פאונד, ונוסעי ה-Main Cabin יכולים להביא עד שני תיקים במשקל 50 פאונד (אך סביר להניח שהם יצטרכו לשלם עמלה, בדרך כלל בסביבות 30$ עבור התיק הראשון שנשלח).

בעוד כמה מבקרים מקוונים מבקרים את דמי הכבודה או אומרים שהם לא היו מודעים לכך שהם צריכים לשלם, ניתן למנוע את כאב הראש של עלות מפתיעה אם תערוך את המחקר שלך לפני הטיסה. המדיניות והעמלות המדויקות עשויות להשתנות בהתאם למחלקת התעריף, היעד, המצב הצבאי, מצב כרטיס האשראי או חברת התעופה, ומספר ומשקל התיקים. תוכל למצוא פרטים על אתר אמריקן איירליינס .

מושבים ומרווח לרגליים

הודות למגוון מחלקות תעריפים ותצורות מטוסים שונות, מרווח רגליים ומושב מדויק יכול להשתנות מטיסה לטיסה. תעריפי הדגל כוללים מושבים שטוחים לחוויה המרווחת והנוחה ביותר, בעוד שמחלקת עסקים ראשונה ומחלקת עסקים עדיין מספקות מושבים רחבים יותר ויותר מרווח לרגליים מאשר מושבים טיפוסיים לתא ראשי. כדי למצוא את גובה המושב והרוחב המדויקים עבור הטיסה שלך, חפש את סוג המטוס שלך ב- אתר אמריקן איירליינס . אתה יכול גם להשתמש באתרים כמו SeatGuru לחקור את פריסת המטוס המדויקת שלך מבעוד מועד כדי למצוא את המושבים הנחשקים ביותר. אמריקן איירליינס קיבלה 3.5 כוכבים עבור מקום לרגליים TripAdvisor , שיש לה למעלה מ-70,000 ביקורות על חברת התעופה.

שירותים ובידור

נוסעים בכל המחלקות יכולים ליהנות מבידור חינם ברוב הטיסות, בנוסף הם יכולים לרכוש Wi-Fi במטוסים נבחרים. הם יכולים להזרים סרטים, מוזיקה, תוכניות טלוויזיה ועוד (כולל Apple Music ו-Apple TV+) מהטלפונים האישיים, הטאבלטים או המחשבים הניידים שלהם או ממערכת הבידור של גב המושב שלהם בטיסות נבחרות. הנוסעים יכולים גם ללמוד מיומנויות חדשות או אפילו שפה חדשה, הודות ל-Skillshare ו-Rosette Stone, הזמינים בערוץ Lifestyle. מבקר Yelp Greg T . שיבח את המטוסים של חברת התעופה, אך הצביע על הצורך להשתמש במכשירים אישיים כדי להזרים, ואמר, 'המטוסים שטסתי בהם עם אמריקן בדרך כלל נראים במצב תקין, נקיים ונוחים כמו שמטוס יכול להיות. התלונה היחידה שלי תהיה המגמה לגרום לך להשתמש באלקטרוניקה שלך כדי לגשת לבידור - אני מעדיף את מסכי גב המושב!'

שירות מזון ומשקאות היה מוגבל על רקע מגיפת הקורונה . בהתאם ליעד ואורך הטיסה, כרטיסים ל-Main Cabin יכולים לכלול משקאות קלים וחטיף, ארוחה ואפילו משקה אלכוהולי (בכמה טיסות בינלאומיות ארוכות טווח). מחירי המחלקה הראשונה כוללים חטיפים ומשקאות אלכוהוליים, עם ארוחות גדולות יותר בטיסות ארוכות יותר. ט מבקר ripAdvisor אנתוני ה . תיאר את האוכל, ואמר, 'AA שיפרו את האוכל והמשקאות שלהם בטיסה לארוחות העיקריות, אם כי, למען האמת, זה עדיין אוכל במטוס'.

כרטיסי אשראי של אמריקן איירליינס

טייסים תכופים של אמריקן איירליינס עשויים לרצות לנצל את ההטבות שמציעות כרטיסי האשראי של חברת התעופה. ישנם ארבעה כרטיסי אשראי של Citi/American Airlines. כרטיס AAdvantage MileUp מציע 10,000 מיילים בונוסים של American Airlines AAdvantage וזיכוי של בהצהרה לאחר רכישות של 0 בשלושת החודשים הראשונים. בנוסף, אין עמלה שנתית. כרטיס Citi/AAdvantage Platinum Select מציע 50,000 מיילים בונוס לאחר הוצאה של ,500 בשלושת החודשים הראשונים, והעמלה השנתית של מוותרת בשנה הראשונה. כרטיס זה גם מקנה למחזיקים את התיק הראשון שנשלח בחינם בטיסות פנים של אמריקן איירליינס ועלייה מועדפת למטוס. בינתיים, כרטיס המנהלים של Citi/AAdvantage מציע 50,000 מיילים בונוס ועוד 10,000 מיילים מתאימים עלית לאחר הוצאת 5,000 דולר בשלושת החודשים הראשונים, בנוסף הוא כולל חברות במועדון Admirals. העמלה השנתית של כרטיס זה היא 0. ה-CitiBusiness/AAdvantage Platinum Select Mastercard מציע 65,000 מיילים בונוס לאחר רכישות של 4,000$ בארבעת החודשים הראשונים, והעמלה השנתית שלו בסך 99$ מוותרת בשנה הראשונה. תוכל למצוא פרטים מלאים על ההטבות והטבות הקילומטראז' של כרטיסים אלה באתר אתר אמריקן איירליינס .