כש- Airbnb הודיעה השבוע על השקת Trips - שירות מורחב שהופך את החברה להרבה יותר מאשר ספק השכרה לטווח קצר - הם לא רק שינו את מה שהם מציעים למטיילים: הם שינו את מה שהם מציעים למארחים.

החוויות החדשות של החברה משיקות בערים נבחרות, ויתרחבו לערים חדשות רבות בשנה הבאה. וכדי לגרום לחוויות בעבודת יד וייחודיות לקרות, הם זקוקים למארחים. הרבה מהם.

אם מרוויחים כסף כמדריך טיולים ( למרות ש- Airbnb לא יקרא לסיורים אלה נשמע מושך, זה יכול להיות רק מסלול קריירה חדש, אומר ראש אירוח העולמי של החברה, צ'יפ קונלי.

אנו רוצים להיות החברה האהובה ביותר בטיולים, ולהיות החברה האהובה ביותר בטיולים אנו צריכים לעבור מעבר ללינה, אמר קונלי. נסיעות + פנאי .

אבל יותר ממהלך של החברה, הוא רואה פוטנציאל לצעירים לראות במארח אפשרות עבודה: לדמיין מישהו כבן 18, ולהגיד 'מה אתה רוצה לעשות כשתהיה גדול?' 'אני רוצה להיות מארח.'

עבור בחור שעוסק בתעשיית האירוח 30 שנה ... זה מרגש, אמר קונלי, שעבד באירוח מלונות לפני שהצטרף ל- Airbnb. אני אוהב שאנחנו ממש יכולים ליצור מסלול קריירה של מארח.

על פי מרכז המחקר של פיו , 24 אחוז מהאמריקאים דיווחו שהרוויחו כסף בשנה האחרונה בכלכלת הפלטפורמה הדיגיטלית. שמונה אחוזים מהנשאלים בסקר דיווחו על קבלת העסקה זמנית באמצעות פלטפורמה דיגיטלית, ואחוז אחד דיווחו על השכרת ביתם (באתרים כמו Airbnb). בין אם תעסוקה של הופעות - המציעה גמישות מוגברת וירידה בביטחון ויתרונות בעבודה - נשמעת לך מרגשת או מפחידה, אין ספק שזה מגזר הולך וגדל בשוק העבודה.

דרך חוויות , לא צריך שיהיה בית להשכיר כדי להיות מארח. במקום זאת, באישור Airbnb, מישהו יכול להציג מבקרים ברחבי עיר הולדתו, או להוביל אותם בסדנאות בנושאים ומיומנויות שיש להם מומחיות. חלק מההיצע הראשון עם ההשקה החדשה כולל רקמה קוריאנית, אופני שטח, ציור וצילום.

איך להיות מארח

אתה בעצם צריך להעפיל, אמר קונלי. אני לא הולך פשוט להעלות את החוויה שלי ואני יוצא למירוצים כמארח חוויה.

כדי להתחיל, מקווים המארחים חייבים ליצור חוויה דרך אתר Airbnb & apos; s . המארחים צפויים להיות אמינים (בקיאים בנושא שלי או מיומנים בפעילות שלי ויכולים להדגים זאת בפני האורחים), אמיתיים (נלהבים לארח ולפגוש אנשים) ואמפתיים (אני זוכר שלכל קבוצה שאארח יהיו משתנים רמות היכרות עם הנושא שלי).

חוויות, בינתיים, חייבות לספק גישה ייחודית (חוויה שהאורחים שלך לא יוכלו למצוא בעצמם), השתתפות (האורחים צריכים להיות מסוגלים לקחת חלק באופן מלא בחוויה שלך על ידי השתתפות בשתי פעילויות או יותר - לא רק להתבונן אותם) ונקודת מבט (לכל חוויה צריכה להיות משמעות אישית כלשהי).

לאחר שהסכימו לעמוד בתקנים אלה, המועמדים מספקים כל פרט אודות החוויה, מרגע שייקח עד אשר הועלה לעלות לאורחים.

להיות נבדק

יותר מכל, לקח אחד שעברנו הוא תהליך הבדיקה ובקרת האיכות חשובה מאוד לחוויות, אמר קונלי.

בקו אחד, החברה עדיין לומדת מה הופך מארח מצוין וכיצד הם יכולים לזהות אותם - במיוחד בקנה מידה עולמי.

לעשות כסף

כמחצית מהחוויות הקיימות כעת, המשתנות בין שעתיים לטיולים מרובי-ימים, הן פחות מ -200 דולר לאדם, על פי מנכ'ל Airbnb, בריאן צ'סקי.

מכיוון שכל חוויה תשתנה במספר המשתתפים, עדיין לא ברור כמה כסף המארח יכול להרוויח. (בערים גדולות רבות, השכרת בתים מקבלת מארחים בכמה אלפי דולרים בשנה.) אך כמו ברוב כלכלת ההופעות, פוטנציאל ההשתכרות בדרך כלל יגדל בהתאם לזמן ולמאמץ המוקדש למארחים.

מה הופך להיות מארח נהדר

תשוקה, אמר קונלי, כשנשאל מה הופך מארח נהדר. לפעמים התשוקה עוברת ביישום שהיא יכולה לעבור בראיון.

אבל כמובן שהתשוקה היא לא כל מה שמישהו צריך. הוא בעל ניסיון במה שהם עושים, הוא אמר והוסיף שמי שאמפתית מטבעו תהיה טובה יותר בהבנת האורחים שמגיעים מכל רחבי העולם.

בשנים קודמות, Airbnb הדגישה את הקשרים האישיים שנוצרו באמצעות הפלטפורמה. החברה מספרת סיפור של עצמה שהוא יותר משירות השכרה; צ'סקי קוראת ל- Airbnb כפלטפורמה המופעלת על ידי אנשים ואומרת כי מדובר יותר בטיול במקום במקום לישון. קשרים אלה, לעומת זאת, היו נפרדים מהעסקה הכספית של השכרת חדר. כעת, עם חוויות, יהיה לחיבור סימן דולר.

רבים [מארחים] עושים זאת מסיבות כלכליות, אך אם כל החוויה הופכת לסחורה, אתה באמת מוריד קצת את הקסם, אמר קונלי.