טיסה שנסעה לאחרונה על ידי נקודות נסיעות וסופר מיילים ג'יי גנטר העלה שוב את השאלה האם על הנוסעים להטות דיילים או לא, כאשר חברת תעופה אחת עם תקציב מעודדת את הפעולה. גנטר, שכתב על חווייתו עם ההתרחשות ממקור ראשון, הופתע כשמסרו לו לוח דיילת על חברת התעופה פרונטייר טיסה ושאל אם הוא רוצה להשאיר טיפ לאחר הזמנת משקה. לאחר שהגיע לגבול, נמסר מדובר הדובר כי חברת התעופה אינה שומרת על אף חלק מהטיפים וכי הטיפים חולקו בין הדיילים עד ל -1 בינואר 2019, אז הם זכאים להתחיל לקבל טיפים על מכירות בודדות. . Frontier הציג את הטיפ לפני שלוש שנים. אנו מעריכים את העבודה הנהדרת של הדיילים שלנו ויודעים שגם הלקוחות שלנו עושים זאת, לכן [לוח התשלומים] נותן לנוסעים אפשרות לתת טיפ; זה לגמרי על פי שיקול דעתו של הלקוח, ורבים עושים זאת, אמר דובר הגבול ג'ונתן פריד שיקגו טריביון . בעוד שהנושא כבר הוחלט בעבר, האירוע האחרון עורר את השאלה פעם נוספת, כאשר חברות התעופה משתנות באיזה מקום הן עומדות בכל הנוגע לעניין. חברות תעופה מסוימות, כמו יונייטד, אוסרות על עובדיהן לקבל טיפים, בעוד שאחרות, כמו דרום מערב, אינן מאפשרות לדיילים לקחת או לצפות בתחילה לטיפים, אך יאפשרו להם לקבל טיפ אם לקוח יתעקש. קָשׁוּר: כיצד להפוך לדיילת בינתיים, שתי חברות התקציב האמריקאיות האחרות, Allegiant Air ו- Spirit Airlines, אינן כוללות את האפשרות במערכות תשלום. ל- Allegiant יש מדיניות רשמית נגד הטה, לפי בלומברג . סאות'ווסט איירליינס ואמריקן איירליינס מציעות תוכניות תגמולים בהן הנוסעים יכולים לזהות את צוות התא. לחברי A-List של Southwest A-Rewards מועדפים ומהירים יש אפשרות לעשות זאת עם הלקוח של חברת התעופה Kick Tail-A-Gram, שהנוסעים מקבלים בדואר אלקטרוני ויכולים לתת לעובדים להשתמש בכדי להזין חשבון לציורים. במשך השנה. בינתיים, טיסני עילית יכולים לעשות את אותו הדבר עם תוכנית Above and Beyond של אמריקן איירליינס, שמאפשרת לנוסעים לחלק קודי קופון לקראת כרטיסי מתנה או סחורה לצוות התא כתודה. קָשׁוּר: מאחורי הקלעים עם דיילת חלק מהוויכוח סביב טיפים הוא תפקיד הבטיחות של דיילות בעיקר במסגרת תפקידם. 'דיילים היו צריכים להיות אחיות רשומות כיוון שתא המטוסים לא היה בלחץ; זה [באמת] תפקיד מקצועי בטיחותי, עם מסיכת שירות לקוחות שם, אמר נציג מטעם איגוד הדיילים (AFA) נסיעות + פנאי בראיון קודם. דיילות מוסמכות על עבודת הבטיחות, הבריאות והאבטחה שלנו; נשיא ה- AFA, שרה נלסון, אמרה בתגובה הצהרה אחרונה בתגובה לשינוי המדיניות של Frontier. נלסון המשיך לציין כי הטפה אינה חלק מהתגמול של דיילת בגין שירות המגיבים הראשונים של התעופה. אם אתם מחפשים דרך להודות לצוות התא שלכם על שירותם במהלך הטיסה שלכם, לפעמים ניתן להספיק מחוות אדיבות והערכה אמיתית (במיוחד בתקופת החגים העמוסה). כמו אצל כל אחד בענף השירות שעובד בחגים, זה תמיד תענוג מיוחד להיות מוערך על ידי הלקוח, בין אם זה עם כרטיס מתנה, לקיק קיק Tail-A-Gram או חיוך אמיתי, אמר דובר Southwest Airlines T + L. אתה יכול גם ליצור קשר עם נציגי שירות הלקוחות של חברת תעופה ולכתוב הערה הכוללת את פרטי הטיסה שלך ואת שם העובד בכדי לזהות את אנשי הצוות שהציגו שירות יוצא מן הכלל.